ESPECIALISTA DE MONITOREO

Especialista de Monitoreo en Seguros GYT

Estamos en búsqueda de un Especialista de Monitoreo para unirse a nuestro equipo en Seguros GYT, serás el responsable de monitorear los indicadores clave de la operación a través de tableros de control, analizar la información para identificar oportunidades de mejora, y validar la correcta estabilización y funcionamiento de las herramientas tecnológicas implementadas, garantizando la eficiencia, calidad y control de los procesos masivos.

Principales tareas y responsabilidades:

• Identificar y proponer oportunidades de mejora y automatización en los procesos operativos, con el propósito de optimizar la eficiencia, reducir costos y mejorar la calidad del servicio con base en el análisis de datos.

• Visualizar y analizar los tableros de control (dashboards) de la operación masiva (emisión, cobros, reclamos), con el fin de detectar desviaciones, tendencias y patrones que permitan la toma de decisiones proactiva.

• Elaborar y presentar reportes de control y seguimiento sobre las operaciones y hallazgos relevante, con la finalidad de facilitar la gestión estratégica de la Dirección y Jefatura.

Requisitos:

• Cierre de Pensum en ciencias de la tecnología, gestión de proyectos, administración de empresas, Ingeniería industrial, Análisis de datos, actuariales o carrera afín.

• Ideal conocimientos de terminología básica de seguros.

• Uso de Excel avanzado y análisis de datos.

• Habilidad para trabajar bajo presión.

• Excelentes habilidades de comunicación.

• Capacidad analítica y de resolución de problemas.

• 2 años de experiencia en análisis de datos, monitoreo de procesos o business intelligence.

Beneficios:

• Salario competitivo.

• Seguro médico.

• Capacitación continua.

• Ambiente de trabajo colaborativo.

• Oportunidades de desarrollo profesional.

Principales Habilidades:

• Comunicación efectiva.

• Resolución de problemas.

• Trabajo en equipo.

• Adaptabilidad.

• Gestión del tiempo.

Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones.