ANALISTA DE RECLAMOS PERSONAS

Analista de Reclamos Personas – SEGUROS GYT, Ciudad de Guatemala

Buscamos Analista de Reclamos Personas para gestionar, analizar y resolver reclamos de seguros de personas, garantizando servicio al cliente de excelencia, cumplimiento normativo y procesos eficientes.

Principales tareas y responsabilidades:

  • Analizar reclamos de seguros de vida y gastos médicos según políticas internas.

  • Emitir recomendaciones de pago, rechazo o ajuste con sustento técnico.

  • Brindar seguimiento y respuesta oportuna a clientes y corredores.

  • Registrar y actualizar información en sistemas de gestión de reclamos.

Requisitos:

  • Formación universitaria en Administración, Finanzas, Derecho o afín.

  • Experiencia previa en seguros, reclamos o servicio al cliente.

  • Manejo intermedio de Excel y sistemas de gestión de pólizas.

  • Capacidad de análisis, redacción clara y orientación a resultados.

  • Disponibilidad para laborar en Ciudad de Guatemala.

Beneficios:

  • Salario competitivo acorde a experiencia.

  • Prestaciones adicionales a las de ley.

  • Capacitación continua en seguros y normativas.

  • Oportunidades de desarrollo profesional interno.

  • Ambiente colaborativo e inclusivo.

Principales Habilidades:

  • Análisis crítico y pensamiento lógico.

  • Orientación al cliente y empatía.

  • Organización y gestión del tiempo.

  • Comunicación escrita y verbal efectiva.

  • Trabajo en equipo y colaboración.

  • Capacidad para tomar decisiones informadas.

Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones

Vista general de empleo

  • Fecha de publicación:
  • Ubicación: CIUDAD DE GUATEMALA (Guatemala)
  • Nombre del cargo: ANALISTA DE RECLAMOS PERSONAS
  • Modalidad Presencial
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